1. RELACIÓN CONTRACTUAL:

Estos términos de uso (“Términos”) constituyen un acuerdo legal entre personas que desean contratar licencias de nuestro SaaS CEREBRO (“Usuarios”) e INCATEL. Estos Términos rigen su uso de nuestra plataforma SaaS que se ofrece a través de nuestro sitio web ubicado en www.incatel.net y sus correspondientes alias según sea la localización geográfica, como lo son por ejemplo www.incatel.es y www.incatel.cl, según pueda ser modificado, reubicado y/o redirigido oportunamente. Nuestros servicios, plataforma y sitio web son denominados colectivamente el “Sitio de INCATEL”. Los términos “usted”, “su” o “sus” hacen referencia al Usuario o Empresa empleadora del Usuario según corresponda.

LEA ESTOS TÉRMINOS ATENTAMENTE ANTES DE ACCEDER A LOS SERVICIOS O UTILIZARLOS. En estos Términos, las palabras términos “incluido/a(s)” e “incluir” significan “incluidos, a título meramente enunciativo y no taxativo”.

Su acceso y el uso que haga del Sitio de INCATEL constituyen su aceptación de quedar obligado por estos Términos, que establecen una relación contractual entre usted e INCATEL. Si no acepta estos Términos, no podrá acceder al Sitio de INCATEL ni utilizarlo. Estos Términos reemplazan expresamente contratos o acuerdos anteriores celebrados con usted. INCATEL podrá cancelar inmediatamente estos Términos con respecto a usted, o en general dejar de ofrecer o negar acceso al Sitio de INCATEL o a cualquiera de sus partes, en cualquier momento y por cualquier motivo.

INCATEL podrá modificar los Términos relacionados con el Sitio de INCATEL oportunamente. Las modificaciones tendrán validez al momento de la publicación por parte de INCATEL de los Términos actualizados en esta ubicación o de las políticas modificadas o los términos complementarios del (de los) servicio(s) correspondiente(s). Su acceso o uso continuo del Sitio de INCATEL luego de esta publicación constituye su consentimiento para estar obligado por los Términos y sus modificaciones:

Su aceptación de que el Sitio de INCATEL se ofrece “en el estado en que se encuentra” y sin ninguna garantía (Sección 6.A).
Su aceptación de que el Sitio de INCATEL es únicamente una plataforma de acceso al SaaS CEREBRO que ofrece un Servicio independiente para cada Cliente, desarrollado a medida, y con condiciones contractuales privadas particulares.(Sección 2.A).
Su aceptación de liberar a INCATEL de toda responsabilidad que surja de reclamaciones relacionadas con el Sitio de INCATEL o de otro modo (Sección 6.B).
Su aceptación de mantener indemne a INCATEL de reclamaciones que surjan de su uso, uso indebido o incapacidad para utilizar el Sitio de INCATEL o los Servicios de CEREBRO, su incumplimiento de este Acuerdo, leyes aplicables o derechos de terceros, y/o el contenido o la información enviada desde su cuenta al Sitio de INCATEL (Sección 6.C).
Su consentimiento de que cualquiera de las partes tiene derecho a recurrir a arbitraje (Sección 7.B).
Su aceptación de que ninguna reclamación podrá juzgarse como demanda colectiva (Sección 7.A).
Su consentimiento con respecto a la recolección, utilización, divulgación y transferencia de sus datos conforme se indica en la Política de Privacidad, con sus oportunas modificaciones.

2. LOS SERVICIOS

a. LA APLICACIÓN ES ÚNICAMENTE UN ESPACIO.

El Sitio Web de INCATEL contiene un mercado informático digital donde Usuarios pueden identificarse y comprar licencias de usuario que otorgan acceso privado en línea al SaaS CEREBRO. Estos servicios específicos solicitados por Usuarios se denominan, en adelante, “Servicios de CEREBRO”. De conformidad con los términos de este Acuerdo, INCATEL ofrece a los Usuarios el servicio de acceso a CEREBRO, incluido el hosting y el mantenimiento del Sitio de INCATEL, y permite a los Usuarios la utilización del Saas. Cuando un Usuario realiza un Contrato del SaaS CEREBRO de conformidad con la subsección B a continuación, el Usuario utiliza el Sitio Web de INCATEL para comprometerse, comunicarse y pagar en línea según sea el caso.

INCATEL podrá contactar a los usuarios a través de correo electrónico o llamada telefónica, nuestros representantes se identifican con la identidad de INCATEL. No solicitamos ningún pago, intercambio de contraseñas o datos de acceso, si sospecha, comuníquese con soporte.

A menos que INCATEL indique lo contrario en un acuerdo escrito por separado con usted, el Sitio de INCATEL se pone a disposición únicamente para su uso comercial.

INCATEL, A TRAVÉS DEL PRESENTE SITIO WEB, OFRECE INFORMACIÓN Y UN MÉTODO PARA CONTRATAR Y PAGAR LAS TASAS DE LAS LICENCIAS DE USUARIO DEL SaaS CEREBRO, PERO DICHO SaaS SE CONSIDERA EXTERNO A ESTE SITIO, Y SE RIGE POR CONDICIONES DE CONTRATACIÓN PARTICULARES PARA CADA CASO DE USO Y PARA CADA CLIENTE.

b. SERVICIOS ENTRE USUARIOS.

Al momento de la aceptación del CEREBRO en el Sitio de INCATEL, o la compra de una o más licencias por parte de un Usuario, se considerará que el Usuario y el CEREBRO han celebrado un contrato (el “Contrato entre Usuarios”), en virtud del cual el Usuario acepta comprar y el CEREBRO acepta entregar los Servicios de CEREBRO. El Usuario y el CEREBRO pueden celebrar un acuerdo entre ellos aparte de estos Términos, siempre que usted acepte no celebrar ninguna disposición contractual contradictoria con estos Términos.

Usted es el exclusivo responsable en asegurar el debido cumplimiento de todas sus obligaciones frente a CEREBRO. Si no lo hace, es posible que sea responsable ante el CEREBRO en cuestión. Debe asegurarse de conocer todas las leyes nacionales, leyes internacionales, normas, ordenanzas y reglamentaciones relativas a usted como Usuario o a cualquier otro uso que haga del Sitio de INCATEL.

Si CEREBRO no cumple con alguna obligación frente a usted, o le causa daños, a su propiedad o a sus derechos, usted es el único responsable de ejercer los derechos y acciones legales que pudieran corresponderle. Para evitar cualquier duda, nosotros no tenemos ninguna responsabilidad de ejercer derechos en virtud de un Contrato entre Usuarios o ante daños a su persona, su propiedad o sus derechos causados por CEREBRO.

En función de su calidad de sujetos de derechos, los Usuarios y CEREBRO detentan derechos y garantías en el ámbito legal que no pueden ser excluidos legalmente. Ninguno de estos Términos pretende invalidar los derechos que no puedan ser excluidos según la legislación aplicable.

Cada Usuario y CEREBRO reconoce y acepta que la relación entre el Usuario y cualquier CEREBRO corresponde a la de un contratista independiente. Ninguna de las disposiciones de estos Términos crea una asociación, empresa conjunta, agencia o relación de empleo entre Usuarios y CEREBRO. Ninguna de las disposiciones de estos Términos deberá ser interpretada como si constituyera una empresa conjunta, una asociación o una relación empleador-empleado entre INCATEL y algún Usuario o CEREBRO.

c. Matrícula del Usuario

INCATEL actúa como garante ante el Usuario para toda compra de Servicio de CEREBRO que se realice utilizando le herramienta de Pagos existente en la Plataforma de INCATEL.

El CEREBRO debe informar previamente al usuario cual es el proceso de Matrícula junto con establecer los plazos máximos que este proceso puede demorar. Esto se debe comunicar en la publicación del curso o en la propuesta enviada.

El CEREBRO debe matricular o dar acceso al Servicio de CEREBRO al Usuario Comprador, esto en función de la modalidad de ejecución del SaaS. Mientras el CEREBRO no matricule al alumno o el alumno este imposibilitado de acceder al contenido del Servicio de capacitación, INCATEL mantendrá el dinero pagado por el Usuario retenido hasta que se evidencie que el alumno está matriculado o puede acceder al contenido del Servicio de capacitación.

El vendedor debe informar por medio de la Plataforma del estado de la matrícula del usuario y el usuario debe confirmar la anterior información por medio de la plataforma. El Usuario Comprador dispone de 48 horas corridas para confirmar el estado de la matrícula. Si el Usuario permanece indiferente a lo informado por el CEREBRO se entenderá como aceptado tácitamente, facultando a INCATEL a liberar los fondos correspondientes al CEREBRO.

d. Requerimientos de SaaS de CEREBRO

Los Requerimientos de SaaS de CEREBRO son publicaciones que generan los Usuarios Compradores en las cuales manifiestan la necesidad de recibir propuestas de CEREBRO respecto a un Servicio de CEREBRO en específico.

Antes de publicar un Requerimiento de CEREBRO en la Plataforma INCATEL se valida lo siguiente:

Validez del correo electrónico indicado por el usuario.
Solo en requerimientos que impliquen 6 o más alumnos y en los casos que el usuario responda a llamada telefónica o a envío de correo, se confirman detalles asociados a número de alumnos, modalidad de ejecución, financiamiento, confirmación del número telefónico y otros detalles relevantes.
Cada Requerimiento de CEREBRO publicado puede tener entre 0 a 10 propuestas de CEREBRO diferentes. El acto de publicar un Requerimiento de CEREBRO no obliga al usuario a tener que comprar el curso a uno de CEREBRO que le ha enviado una propuesta.

Los datos personales del Usuario son privados y no se exponen de forma pública. Solo se muestran a CEREBRO que gastan créditos en dicho Requerimiento de CEREBRO y que por ende se han comprometido a enviar una propuesta al Usuario. El acto de comprometerse a enviar una propuesta no los obliga a materializar dicho envío.

Todo Requerimiento de SaaS de CEREBRO puede ser visto, incluyendo los datos de contacto del Comprador, por un máximo de 10 CEREBRO, luego de ello el Requerimiento cambia de estado ha Cerrado Exitosamente.

Un Comprador, bajo condiciones justificadas, puede solicitar al correo info@incatel.es dar por Cerrado su Requerimiento de SaaS de CEREBRO publicado, esto a pesar de aún no lograr los 10 CEREBRO interesados en enviar una propuesta. El requerimiento nunca podrá ser eliminado si ya posee al menos CEREBRO que haya visto sus datos de contacto.

El CEREBRO en base a la información que posee de cada Requerimiento de CEREBRO publicado en INCATEL decide si invierte créditos en acceder a los datos de contacto del usuario.

INCATEL se exime de toda responsabilidad en relación a los propósitos que pueda tener el usuario al momento de publicar el Requerimiento de CEREBRO. INCATEL no posee injerencia alguna en relación a la voluntad del Usuario en responder a CEREBRO que le han enviado una propuesta.

El costo de ver los datos de contacto del usuario que publicó el Requerimiento de CEREBRO varía en función de la cantidad de matrículas que el usuario pretende comprar. Este costo puede ser ajustado cuando INCATEL lo estime necesario. Cada requerimiento tiene públicamente establecido su costo en créditos y esto está a disposición de CEREBRO antes de tomar su decisión de inversión para acceder a ver los datos de contacto.

El costo se calcula en base a Créditos y para ello el CEREBRO debe comprar Bolsas de Crédito. El costo de las Bolsas de Crédito puede ser ajustado cuando INCATEL lo estime necesario.

e. VETO DE USUARIOS.

Los CEREBRO y Usuarios Compradores pueden estar sujetos a un proceso de veto antes de poder registrarse y durante el uso que hagan del Sitio de INCATEL. Si bien INCATEL puede realizar verificaciones de antecedentes de CEREBRO y Usuarios, INCATEL no puede confirmar que cada CEREBRO o Usuario sea quien declara ser y, por lo tanto, INCATEL no asume, ni asumirá responsabilidad alguna por la precisión o la veracidad de la identidad, por la información de la verificación de antecedentes o por la información proporcionada a través del Sitio de INCATEL.

AL UTILIZAR LA APLICACIÓN DE INCATEL, USTED ACEPTA LIBERAR A INCATEL DE TODA RESPONSABILIDAD O DAÑO QUE PUDIERA SURGIR A PARTIR DE LOS SERVICIOS DE CAPACITACION ENTREGADOS O INFORMACION COMPARTIDA ENTRE SaaS CEREBRO Y USUARIO COMPRADOR.

INCATEL NO ES RESPONSABLE DE LA CONDUCTA, YA SEA EN LÍNEA O FUERA DE LÍNEA, DE NINGÚN USUARIO, INCLUIDOS LOS PROVEEDORES EXTERNOS, Y NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA RECLAMACIÓN, LESIÓN O DAÑO QUE SURJA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS DE CAPACITACION.

f. LICENCIA.

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, INCATEL le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable e intransferible para: (i) acceder y utilizar el Sitio de INCATEL en su dispositivo personal únicamente en relación con su uso del Sitio de INCATEL; y (ii) acceder a cualquier contenido, información y materiales relacionados que pudieran estar disponibles a través del Sitio de INCATEL, en cada caso únicamente para su uso personal y no comercial. INCATEL y los licenciantes de INCATEL se reservan todos los derechos que no se otorguen expresamente en el presente.

g. RESTRICCIONES.

Usted no podrá: (i) eliminar avisos de derechos de autor o marcas comerciales u otro aviso de propiedad intelectual de ninguna parte del Sitio de INCATEL; (ii) reproducir, modificar, crear obras derivadas, distribuir, licenciar, alquilar, vender, revender, transferir, mostrar públicamente, presentar públicamente, transmitir, publicar, difundir o explotar de cualquier otra manera el Sitio de INCATEL, excepto según lo permitido expresamente por INCATEL; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desarticular el Sitio de INCATEL, excepto según lo permitido por la legislación aplicable; (iv) vincular, duplicar o utilizar marcos en ninguna parte del Sitio de INCATEL; (v) introducir o implementar programas o secuencias de comandos con el fin de extraer información, indexar, escudriñar o de otro modo realizar minería de datos en ninguna parte del Sitio de INCATEL, o dificultar o impedir indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto del Sitio de INCATEL; ni (vi) intentar obtener acceso no autorizado o afectar cualquier aspecto del Sitio de INCATEL o sus sistemas o redes relacionados.

h. SERVICIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS.

Es posible que pueda accederse al Sitio de INCATEL o que el Sitio esté disponible en relación con servicios y contenido de terceros (publicidad incluida) que INCATEL no controla. Usted reconoce que pueden aplicarse otros términos de uso y políticas de privacidad al uso que haga de los servicios y el contenido de terceros. INCATEL no respalda los servicios ni el contenido de terceros y en ningún caso será responsable de los productos o servicios de estos CEREBRO o Usuarios.

i. PROPIEDAD.

El Sitio de INCATEL y todos los derechos establecidos allí son y seguirán siendo propiedad de INCATEL o de los licenciantes de INCATEL. Ni estos Términos ni el uso que haga del Sitio de INCATEL le transferirán u otorgarán derechos: (i) sobre el Sitio de INCATEL o relacionados con él, excepto la licencia limitada otorgada anteriormente; ni (ii) a utilizar o hacer referencia de alguna manera a los nombres de la compañía, logotipos, nombres de productos y servicios, marcas comerciales o marcas de servicios de INCATEL o los licenciantes de INCATEL.

3. USO DE LOS SERVICIOS

a. CUENTAS.

Para poder utilizar la mayor parte de los aspectos del Sitio de INCATEL, debe ser mayor de 18 años junto con registrarse y mantener una cuenta personal y activa de servicios para usuarios (“Cuenta”). El registro de la cuenta requiere que usted envíe determinada información personal a INCATEL, como su nombre, dirección y número de teléfono celular así como otra información relevante para determinados servicios de la plataforma. Usted acepta mantener información exacta, completa y actualizada en su Cuenta. La falta de mantenimiento de información de Cuenta exacta, completa y actualizada, lo que incluye contar con un método de pago inválido o vencido registrado, puede dar lugar a su inhabilitación para acceder y utilizar el Sitio de INCATEL o a la rescisión de este Acuerdo con usted por parte de INCATEL. Usted es responsable de toda la actividad que tenga lugar en su Cuenta, y acepta mantener la seguridad y confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta en todo momento. A menos que INCATEL permita lo contrario por escrito, usted solo puede tener una Cuenta.

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta, para ello debe justificar esta solicitud y enviar un correo a info@incatel.es

b. REQUISITOS Y CONDUCTA DEL USUARIO.

Usted no puede autorizar a terceros a utilizar su Cuenta, y no puede permitir que personas menores de 18 años reciban u ofrezcan Servicios de capacitación a menos que estén en compañía suya. Usted no puede ceder ni transferir de alguna otra manera su Cuenta a ninguna persona o entidad. Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar el Sitio de INCATEL (incluidas, a título enunciativo y no taxativo, todas las leyes laborales aplicables), y solo podrá utilizar el Sitio de INCATEL con fines lícitos. Durante el uso que haga del Sitio de INCATEL, no causará problemas, molestias, inconvenientes ni daños a la propiedad, ya sea con respecto a CEREBRO o a cualquier otra parte. En algunos casos, es posible que se le solicite que brinde una prueba de su identidad para acceder o utilizar el Sitio de INCATEL, y usted acepta que se le negará el acceso o el uso del Sitio de INCATEL si se rehúsa a proporcionar una prueba de su identidad.

c. USO ACEPTABLE.

Durante la vigencia de este Acuerdo, usted podrá, únicamente, utilizar el Sitio de INCATEL para su uso personal (o para el uso de una persona, incluso una compañía u otra organización, a la que represente válidamente). Usted podrá utilizar el Sitio de INCATEL para contratar Servicios de CEREBRO o SaaS únicamente con respecto a la ubicación en donde se encuentra legalmente autorizado para recibir u ofrecer Servicios de CEREBRO. - Usted no podrá utilizar el Sitio de INCATEL para ningún otro fin o en relación con cualquier otra actividad comercial sin nuestro expreso consentimiento previo y por escrito. Usted no podrá utilizar el Sitio de INCATEL transgrediendo leyes, normas, ordenanzas o reglamentaciones. Asimismo, Usted acepta que tratará a CEREBRO de manera cortés, con respeto a la normativa legal vigente, y que cooperará razonablemente con los mismos para permitir que brinden los Servicios de CEREBRO. Los CEREBRO aceptan que brindarán los Servicios de CEREBRO o SaaS una vez que hayan aceptado una solicitud de manera profesional y con garantía de calidad, y que también prestarán estos servicios de manera cortés, con respeto a la normativa legal vigente, y haciendo el mejor uso de sus experiencias y habilidades, y que aceptarán las solicitudes únicamente si el CEREBRO está calificado y es capaz de realizar tales Servicios de CEREBRO.

El Sitio de INCATEL puede contener perfiles, sistemas de correo electrónico, blogs, carteleras de mensajes, solicitudes, anuncios de trabajos, áreas de chat, grupos de noticias, foros, comunidades y/o otros espacios para mensajes o comunicaciones (“Áreas de la Comunidad”) que le permiten comunicarse con otros usuarios. Usted puede utilizar estas áreas de la comunidad únicamente para enviar y recibir mensajes y materiales que sean pertinentes y apropiados en función de cada foro en particular. Usted NO deberá usar el Sitio de INCATEL (incluida, a título meramente enunciativo y no taxativo, cualquier Área de la Comunidad) para hacer lo siguiente:

Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar de otra manera derechos legales (como, por ejemplo, los derechos de privacidad y publicidad, entre otros) de otras personas, incluido el personal de INCATEL.
Publicar, anunciar, subir, distribuir o diseminar tópicos, nombres, materiales o información indecentes, difamatorios, transgresores, obscenos o ilegales, ni materiales, información o contenido que involucren la venta de artículos falsificados o robados.
Utilizar el Sitio de INCATEL o los Servicios de CEREBRO para cualquier fin o de cualquier manera que viole la legislación local, estatal, nacional o internacional.
Subir archivos que contengan software u otro material que viole derechos de propiedad intelectual (o derechos de privacidad o publicidad) de terceros.
Subir archivos que contengan virus, troyanos, archivos corruptos o cualquier otro software similar que pudiera dañar la operación de una computadora ajena.
Publicar u subir contenido respecto del cual no ha obtenido los derechos o permisos necesarios para utilizarlo en consecuencia.
Publicitar u ofrecer a la venta cualquier producto o servicio con fines comerciales a través del Sitio de INCATEL que no correspondan a los servicios ofrecidos a través del Sitio de INCATEL.
Realizar o enviar encuestas, certámenes, esquemas piramidales o cartas de cadena.
Hacerse pasar por otra persona o usuario o permitir que otra persona o entidad utilice su identidad para publicar o ver comentarios o utilizar de otra manera su cuenta.
Publicar la misma nota en forma reiterada (mensajes basura o “Spam”). El envío de Spam está estrictamente prohibido.
Descargar archivos publicados por otros usuarios cuando el usuario tuviera o razonablemente debiera tener conocimiento de que no pueden distribuirse legalmente a través del Sitio de INCATEL.
Restringir o inhibir a otros usuarios para que no puedan utilizar y disfrutar de las Áreas de la Comunidad.
Insinuar o afirmar que las declaraciones que usted hace están respaldadas por INCATEL, sin el consentimiento previo por escrito de INCATEL.
Utilizar un robot, araña web, procesos manuales y/o automáticos o dispositivos para realizar minería de datos, rastreos, extraer información o indexar el Sitio de INCATEL de alguna manera.
Hackear o interferir en el Sitio de INCATEL, sus servidores o cualquier red conectada.
Adaptar, alterar, licenciar, sublicenciar o traducir el Sitio de INCATEL para su propio uso personal o comercial.
Eliminar o alterar, visualmente o de otro modo, derechos de autor, marcas comerciales o marcas de propiedad exclusiva y derechos de propiedad intelectual cuya titularidad pertenece a INCATEL.
Subir contenido que sea ofensivo y/o dañino, incluido, a título enunciativo y no taxativo, contenido que defienda, respalde, apruebe o promueva el racismo, la intolerancia, el odio o el daño físico de cualquier clase contra individuos o grupos de individuos.
Subir contenido que ofrezca materiales o acceso a materiales que explotan a personas menores de 18 años de manera abusiva, violenta o sexual.
Utilizar el Sitio de INCATEL para reclutar para otros negocios, sitios web o servicios, o contactar de otro modo a los usuarios, contrataciones u otros fines no relacionados con el uso del Sitio de INCATEL según lo establecido en el presente.
Utilizar el Sitio de INCATEL para recopilar nombres de usuarios y/o direcciones de correo electrónico de usuarios por medios electrónicos o de otro tipo.
Registrarse bajo otro nombre de usuario o identidad luego de que su cuenta haya sido cancelada o cerrada.
Usted comprende que todas las publicaciones que realiza en las Áreas de la Comunidad serán públicas y que usted será identificado públicamente por su nombre o identificación de inicio de sesión al comunicarse en las Áreas de la Comunidad, y que INCATEL no será responsable de la acción de los usuarios con respecto a información o materiales publicados en las Áreas de la Comunidad.

d. CÓDIGOS PROMOCIONALES.

INCATEL podrá, a su exclusiva discreción, generar códigos promocionales que podrán canjearse por crédito en las Cuentas, u otras características o beneficios relacionados con el Sitio de INCATEL y/o los Servicios de CEREBRO, de conformidad con los términos adicionales que INCATEL establezca según las bases de cada código promocional en particular (“Códigos Promocionales”). Usted acepta que los Códigos Promocionales: (i) deben utilizarse para el propósito y la audiencia previstos, y de manera legal; (ii) no pueden ser duplicados, vendidos o transferidos de ninguna manera, ni ponerse a disposición del público general (ya sea anunciándolos de manera pública o de otra manera), a menos que INCATEL lo permita expresamente; (iii) pueden ser desactivados por INCATEL en cualquier momento y por cualquier motivo sin que INCATEL incurra en alguna responsabilidad; (iv) sólo podrán utilizarse de conformidad con los términos específicos que INCATEL establezca para estos Códigos Promocionales; (v) no pueden canjearse por dinero en efectivo; y (vi) pueden vencer antes de su uso. INCATEL se reserva el derecho de retener o deducir créditos u otras características o beneficios obtenidos a través del uso que usted u otro usuario haga de los Códigos Promocionales si INCATEL determina o considera que el uso o canje de los Códigos Promocionales ha sido realizado de manera errónea, fraudulenta, ilegal o en violación de los términos del Código Promocional correspondiente o de estos Términos.

e. CONTENIDO PROVISTO POR EL USUARIO O SaaS CEREBRO.

INCATEL podrá, a su exclusiva discreción, permitir que usted (ya sea Usuario o CEREBRO) oportunamente envíe, suba, publique o de otra manera ponga a disposición de INCATEL a través del Sitio de INCATEL información y contenido escrito, auditivo y/o visual, lo cual incluye comentarios y opiniones relacionados con el Sitio de INCATEL, inicio de solicitudes de asistencia y publicación de entradas para SaaS, Requerimientos, publicidades y noticias (“Contenido”). Todo el contenido provisto por usted continúa siendo de su propiedad. Sin embargo, al brindar Contenido a INCATEL, usted otorga a INCATEL una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible y sin regalías, con el derecho a sublicenciar, utilizar, reproducir, modificar, distribuir, mostrar públicamente y presentar públicamente dicho Contenido en cualquier formato y canal de distribución conocido actualmente o desarrollado en el futuro para los fines de prestar servicios a través del Sitio de INCATEL o de otra manera en relación con el negocio de INCATEL; a condición de que INCATEL intente notificarle si utilizará su Contenido para cualquier motivo que no sea su publicación en el Sitio de INCATEL.

Usted declara y garantiza a INCATEL que es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido o bien que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y autorizaciones necesarios para otorgar a INCATEL la licencia sobre el Contenido según lo establecido anteriormente, y que su Contenido: (a) no será falso, inexacto, incompleto o engañoso; (b) no será fraudulento o involucrará la venta de artículos falsificados o robados; (c) no violará derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de publicidad o privacidad de terceros; (d) no violará ninguna ley, norma, ordenanza o reglamentación (incluidas, a título enunciativo y no taxativo, aquellas que rigen el control de exportaciones, la protección del consumidor, la competencia desleal, la antidiscriminación o la publicidad engañosa); (e) no será difamatorio, calumnioso, amenazante ilícitamente u hostigador ilícitamente; (f) no será obsceno ni contendrá pornografía infantil o será perjudicial para menores; (g) no contendrá virus, troyanos, gusanos informáticos, bombas lógicas, robots de cancelación u otras rutinas de programación informática que tengan por objeto dañar, interferir perjudicialmente, interceptar de manera oculta o expropiar cualquier sistema, dato o información personal; y (h) no generará responsabilidad alguna por parte de INCATEL ni causará la pérdida (total o parcial) por parte de INCATEL de los servicios de sus proveedores de servicios de internet u otros socios o proveedores. INCATEL podrá revisar, controlar o eliminar Contenido a su exclusiva discreción —pero no tendrá la obligación de hacerlo—, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin tener que brindarle notificación alguna.

f. DISPOSITIVOS Y ACCESO A LA RED.

Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar el Sitio de INCATEL. Pueden aplicarse las tasas y los cargos de datos y mensajería de su red móvil si accede o utiliza el Sitio de INCATEL desde un dispositivo con capacidad inalámbrica. Usted es responsable de adquirir y actualizar los dispositivos o el hardware compatible necesario para acceder y utilizar las Aplicaciones y el Sitio de INCATEL y cualquier actualización realizada en ellos. INCATEL no garantiza que el Sitio de INCATEL, o cualquiera de sus partes, funcionarán en algún dispositivo o hardware en particular. Asimismo, el Sitio de INCATEL puede presentar un mal funcionamiento o retrasos inherentes al uso de internet y las comunicaciones electrónicas.

4. PAGO

Los Usuarios comprenden que el uso del Sitio de INCATEL puede dar lugar a cargos por los servicios o productos que reciban de CEREBRO (“Cargos”). Luego de que un Usuario haya comprado servicios de capacitación a través del uso del Servicio, INCATEL recolectará el pago que usted haga en nombre del CEREBRO, en carácter de agente de cobro limitado de dicho CEREBRO. El pago de los Cargos realizado de este modo deberá considerarse de la misma manera que el pago realizado directamente por el Usuario al CEREBRO. Los Cargos incluirán los impuestos aplicables, según lo requiera la ley. Los Cargos pagados por el Usuario son finales y no reembolsables, a menos que INCATEL, a su exclusiva discreción, determine lo contrario (consulte también el último párrafo de esta Sección 4). El Usuario y el CEREBRO conservan cada uno el derecho a solicitar una modificación en los Cargos por los servicios de capacitación recibidos por el Usuario de parte del CEREBRO, y dichos Cargos modificados en particular se convertirán en los nuevos Cargos si dicha modificación es aceptada por el Usuario y el CEREBRO.

Todos los Cargos deben abonarse inmediatamente, y el pago será recolectado por INCATEL a través del método de pago preferido indicado por el Usuario, tras lo cual INCATEL enviará al Usuario una notificación por correo electrónico. El CEREBRO acepta que INCATEL actuará como su agente de cobro en virtud de esta Sección 4. Conforme a los derechos de INCATEL en virtud de estos Términos (incluido el párrafo a continuación), INCATEL requerirá el pago del Usuario antes de la prestación del Servicio de CEREBRO correspondiente y remitirá el pago al CEREBRO luego de que el Usuario haya confirmado que el Servicio de CEREBRO ya se está entregando o bien está matriculado sumado a que ya hayan transcurrido al menos 24 horas o 48 horas bancarias desde el momento del pago, esto dependiendo del medio de pago seleccionado por el comprador; quedando entendido que, no obstante cualquier disposición en contrario contenida en estos Términos, INCATEL en ningún caso será responsable de la falta de pago o el retraso en los pagos por parte de los Usuarios.

De conformidad con las Secciones 6 y 7 de estos Términos (sobre limitación de la responsabilidad de INCATEL y el derecho de INCATEL de optar por involucrarse o no en disputas entre Usuarios y CEREBRO), en su relación con INCATEL, INCATEL se reserva el derecho a (i) establecer, eliminar y/o revisar los Cargos por cualquier servicio o producto obtenido a través del uso del Sitio de INCATEL en cualquier momento y a su exclusiva discreción y (ii) determinar la manera en que se dispondrá de cualquier pago recibido por INCATEL de parte de un Usuario en caso de disputa entre el Usuario y el CEREBRO, incluida la posibilidad de remitir dicho pago al CEREBRO, devolver un pago al Usuario o retener dicho pago en depósito hasta la resolución de la disputa mediante procedimiento judicial o de otro tipo. Asimismo, usted reconoce y acepta que los Cargos aplicables en determinadas áreas geográficas pueden aumentar significativamente durante épocas de alta demanda. INCATEL tomará medidas razonables para informarle acerca de los Cargos que pudieran aplicarse. INCATEL podrá, cuando lo considere oportuno, brindar a ciertos Usuarios ofertas y descuentos promocionales que pueden dar lugar al cobro de montos diferentes por servicios o productos iguales o similares obtenidos a través del uso del Sitio de INCATEL, y usted acepta que estas ofertas y descuentos promocionales, a menos que también se pongan a su disposición o sean aplicables a usted, no incidirán en el uso que haga del Sitio de INCATEL o los Cargos que se le apliquen a usted. Los Usuarios pueden optar por cancelar solicitudes de servicios de capacitación de CEREBRO en cualquier momento, en cuyo caso los Usuarios están sujetos al cobro de un cargo por cancelación en función de las políticas de retiro y reembolso establecidos por INCATEL y el CEREBRO.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL; DERECHOS DE AUTOR; CONFIDENCIALIDAD

a. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

Todo el texto, la gráfica, el contenido editorial, los datos, el formato, los gráficos, los diseños, el lenguaje HTML, el aspecto y la apariencia, las fotografías, la música, los sonidos, las imágenes, el software, los videos, los tipos de letra y otro contenido (colectivamente, “Material Exclusivo”) que vea o lea a través del Sitio de INCATEL es propiedad de INCATEL, con la exclusión del Contenido que INCATEL tiene el derecho a usar según lo descrito anteriormente. El Material Exclusivo está protegido en todas sus formas, medios y tecnologías conocidos actualmente o desarrollados en el futuro. INCATEL es propietaria de todo el Material Exclusivo, así como de la coordinación, selección, disposición y mejora de dicho Material Exclusivo como Obra Colectiva en virtud de la Ley de Derechos de Autor de Chile, con sus modificaciones. El Material Exclusivo está protegido por leyes nacionales e internacionales en materia de derechos de autor, patentes y otros derechos y leyes sobre propiedad intelectual. Usted no puede copiar, descargar, utilizar, rediseñar, reconfigurar ni retransmitir ningún elemento del Sitio de INCATEL sin el consentimiento expreso previo por escrito de INCATEL y, si corresponde, del titular de los derechos sobre el Contenido. Cualquier uso de este Material Exclusivo, excepto el que se permite en virtud del presente, está expresamente prohibido sin el permiso previo de INCATEL y, si corresponde, del titular de los derechos sobre el Contenido.

Las marcas de servicio y las marcas comerciales de INCATEL, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, “INCATEL” y los logotipos de INCATEL son marcas de servicio de propiedad de INCATEL. Cualquier otra marca comercial, marca de servicio, logotipo y/o nombre comercial que aparezca en el Sitio de INCATEL son propiedad de sus respectivos dueños. Usted no puede copiar ni utilizar ninguna de estas marcas, logotipos o nombres comerciales que aparecen en el Sitio de INCATEL sin el consentimiento expreso previo por escrito del propietario.

b. Reclamaciones de derechos de autor y agentes de derechos de autor.

INCATEL respeta la propiedad intelectual ajena, y espera que los usuarios hagan lo mismo. Si usted considera de buena fe que alguno de los materiales proporcionados en el Sitio de INCATEL o en relación con él violan sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, envíe la información que figura a continuación al correo info@incatel.es:

1. Identificación del derecho de propiedad intelectual que presuntamente se ha violado. Deben incluirse todos los números de registro pertinentes, o una declaración sobre la titularidad de la obra. 2. Una declaración que identifique específicamente la ubicación del material que presuntamente viola sus derechos, con detalles suficientes para que INCATEL pueda encontrarlo en el Sitio de INCATEL. Tenga en cuenta que no es suficiente proporcionar simplemente una URL de nivel superior. 3. Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. 4. Una declaración realizada por usted indicando que considera de buena fe que el uso del material que presuntamente viola sus derechos no está autorizado por el propietario de los derechos, sus agentes o la ley. 5. Una declaración realizada por usted, bajo pena de perjurio, indicando que la información incluida en su notificación es exacta, y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor. 6. Una firma física o electrónica del propietario de los derechos de autor o de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

c. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL.

Usted reconoce que la Información Confidencial (según se define a continuación) es un activo valioso, especial y único de INCATEL y acepta que no divulgará, transferirá, utilizará (ni intentará inducir a otros a divulgar, transferir o utilizar) Información Confidencial para fines que no sean la divulgación a sus empleados y agentes autorizados que se encuentran obligados a mantener la confidencialidad de la Información Confidencial. Usted deberá notificar inmediatamente a INCATEL por escrito de cualquier circunstancia que pudiera constituir una divulgación, transferencia o uso no autorizados de la Información Confidencial. Usted deberá realizar todo lo posible para proteger la Información Confidencial de la divulgación, transferencia o uso no autorizados. Usted deberá devolver todos los originales y cualquier copia de los materiales que contengan Información Confidencial a INCATEL al momento de extinción de este Acuerdo por cualquier motivo que fuera. El término “Información Confidencial” se referirá a todos los secretos comerciales e información confidencial y de propiedad exclusiva de INCATEL y a toda otra información y datos de INCATEL que en general no sean de conocimiento del público o de otros terceros que pudieran obtener un valor, económico o de otro tipo, de su uso o divulgación. Se considerará que la Información Confidencial incluye datos técnicos, know-how, estudios, planos de productos, productos, servicios, clientes, mercados, software, desarrollos, invenciones, procesos, fórmulas, tecnología, diseños, dibujos, ingeniería, información de configuración de hardware, marketing, finanzas u otra información comercial divulgada directa o indirectamente por escrito, en forma oral o a través de dibujos u observaciones.

6. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

a. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Los SaaS de CEREBRO adquiridos u ofrecidos (ya sea mediante recomendaciones y sugerencias u otro medio) a través del Sitio de INCATEL (incluidos, a título meramente enunciativo y no taxativo, los Servicios de CEREBRO o SaaS) (“Servicios de INCATEL”) se ofrecen “en el estado en que se encuentran” y sin ningún tipo de garantía por parte de INCATEL. Las garantías respecto a la calidad de los SaaS de CEREBRO son de única y exclusiva responsabilidad del CEREBRO.

b. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

INCATEL será responsable de garantizar el acceso a los contenidos de los SaaS CEREBRO que el Comprador compre utilizando el Sistema de Pago Redcapacitacion Pagos dispuesto en la Plataforma de INCATEL. Esto según lo dispuesto en la Cláusula 8 de las Políticas de INCATEL.

Si el Comprador utiliza formas o medios de pagos diferentes a INCATEL PAGOS para comprar o acceder a un SaaS de CEREBRO, este solo hecho exime inmediatamente a INCATEL de toda responsabilidad.

INCATEL no asume responsabilidad alguna respecto a la correcta ejecución de los SaaS CEREBRO comprados por el comprador. Esta responsabilidad solo es competencia exclusiva y excluyente del CEREBRO.

7. DISPUTAS ENTRE SaaS CEREBRO Y USUARIOS

Sus interacciones con organizaciones y/o individuos encontrados en el Sitio de INCATEL o a través de él, incluido el pago y la entrega de servicios de capacitación, y cualquier otro término, condición, garantía o declaración asociados con estas comunicaciones se realizan exclusivamente entre el usuario y dichas organizaciones y/o individuos. El usuario debe llevar a cabo las investigaciones que considere necesarias o pertinentes antes de proceder con cualquier transacción en línea o fuera de línea con cualquiera de estos terceros. El usuario acepta que INCATEL no será responsable por pérdidas o daños de cualquier tipo que surjan como consecuencia de dichas comunicaciones.

Si hubiera alguna disputa entre Usuarios y/o CEREBRO, o entre Usuarios y/o CEREBRO y cualquier tercero, el usuario acepta que INCATEL, a su exclusiva discreción, podrá determinar el monto de los Cargos y a quién remitírselos de conformidad con la Sección 4, quedando entendido que INCATEL en ningún caso tendrá la obligación de verse involucrada en dichas disputas. En relación con disputas con otros Usuarios o CEREBRO, el usuario, por medio del presente, exime totalmente a INCATEL de reclamaciones, demandas y daños, reales y consecuentes, de cualquier tipo y naturaleza, presentes y futuros, que se relacionen con dicha disputa o con la adopción de nuestras determinaciones al respecto.

8. DISPUTAS CON INCATEL

Si el CEREBRO o Comprador poseen diferencias o disputas con INCATEL, estas se deben informar por correo electrónico a info@incatel.es. Esto con el fin de llegar a un acuerdo o conciliación que dé término al conflicto entre las partes. De no ser posible un acuerdo, en la magnitud descrita anteriormente, las partes pueden recurrir a los tribunales ordinarios de justicia.

9. OTRAS DISPOSICIONES

a. LEGISLACIÓN APLICABLE.

La legislación aplicable es el ordenamiento jurídico del Reino de España, con exclusión de los principios que regulan los posibles conflictos de leyes, las que son competencia del derecho internacional privado internacional.

b. NOTIFICACIONES.

INCATEL podrá enviar notificaciones de dos maneras:

* Mediante una notificación general publicada en el sitio web de INCATEL.

* Por correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico que figura en su Cuenta de Usuario.

Estas notificaciones se considerarán cursadas al vencimiento del plazo de 12 horas desde su publicación o desde el envío por correo electrónico.

Usted podrá enviar notificaciones a INCATEL en cualquier momento, y dichas notificaciones se considerarán cursadas cuando usted reciba un correo electrónico de respuesta conteniendo el correspondiente acuse de recibo por parte de INCATEL.

c. IDIOMA PREVALECIENTE.

Este Acuerdo se ha redactado en idioma español castellano, y en caso de conflicto con cualquier otra versión traducida, será la versión en español castellano la que prevalecerá en todos sus aspectos.

d. GENERAL.

Usted no puede ceder estos Términos sin la aprobación previa por escrito de INCATEL.

INCATEL podrá ceder estos Términos sin su consentimiento a:

(i) subsidiarias o afiliadas;

(ii) adquirentes de capital, el negocio o activos de INCATEL; o

(iii) sucesores por fusión.

Cualquier intento de cesión que no cumpla con esta sección será nulo.

Como consecuencia de este Acuerdo o el uso que un Usuario haga del Sitio Web de INCATEL No existe ningún tipo de empresa conjunta, asociación, relación de empleo o relación de agencia entre usted e INCATEL.

Si un juez competente considera que alguna disposición de estos Términos fuera inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada y el resto de las disposiciones conservarán su validez en la máxima medida que la ley lo permita.

El hecho de que INCATEL no ejerza algún derecho o disposición en estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición, a menos que INCATEL lo reconozca y acepte por escrito.